تأسست شركة Royale Basic في عام 2024 على يد شهاب ر. مع تركيز واضح على تحسين جودة وموثوقية المنتجات اليومية التي تُباع عبر الإنترنت.

أثناء زيارته للصين، لاحظ شهاب أن جزءًا كبيرًا من المنتجات المباعة في الأسواق الكبرى في كندا والولايات المتحدة والمملكة المتحدة تُصنع في الخارج وتُوزع مع تحقق محدود من الجودة، ومعايير امتثال غير واضحة، ودعم ما بعد البيع ضئيل. وهذا غالبًا ما يترك العملاء بدون حماية كافية بعد إتمام الشراء.

تم تأسيس Royale Basic لسد هذه الفجوة.

كيف نحصل على منتجاتنا

نحن نختار المنتجات بعناية من موردين موثوقين وراسخين لديهم سجل مثبت في التصنيع والامتثال والاتساق.

قبل إدراج أي منتج في متجرنا، يمر بـ:

• التحقق من المورد ومراجعة الوثائق
  
• تقييم المنتج وفحوصات الأداء
  
• تحسينات في التصميم أو التغليف أو سهولة الاستخدام عند الحاجة
  
• عملية فحص جودة مكونة من 21 نقطة
  

يتم الموافقة فقط على المنتجات التي تلبي معاييرنا الداخلية للبيع تحت اسم Royale Basic.

التزامنا تجاه العملاء

لضمان الثقة والمساءلة، كل منتج من Royale Basic مدعوم بـ:

• ضمان ممتد لمدة سنتين
  
• ضمان راحة البال لمدة 60 يومًا
  
• دعم عملاء مخصص لما بعد البيع يتم التعامل معه مباشرة من قبل فريقنا
  

هذا يضمن لعملائنا التسوق براحة بال، مع العلم أنهم يشترون منتجات تم مراجعتها واختبارها ودعمها بعد البيع.

النمو بالثقة

منذ انطلاقنا، خدمنا أكثر من 10,000 عميل وحصلنا على تقييمات إيجابية عبر منصات مراجعة مستقلة مثل Trustpilot وShop. تعكس هذه التقييمات تركيزنا على الشفافية، وضبط الجودة، ورضا العملاء.

نظرة إلى المستقبل

رؤيتنا طويلة الأمد هي التوجه نحو تطوير وتصنيع المنتجات مباشرة، مما يمنحنا سيطرة أكبر على المواد ومعايير الجودة والاستدامة. وحتى ذلك الحين، نظل ملتزمين بالحصول على المنتجات بمسؤولية، وتحسين ما نبيعه، والوقوف خلف كل منتج نقدمه.

في Royale Basic، الجودة ليست مفترضة — بل يتم التحقق منها.